자주 묻는 질문

고객님들께서 자주 문의하시는 사항을 모아 놓았습니다.

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자주 묻는 질문에 대한 번호, 구분, 제목, 답변글 리스트
87 Healthy [기저귀] 녹차마망에 사용된 녹차의 원산지는 어디인가요?
답변
제목없음

저희 녹차마망 제품에 사용되는 녹차의 원산지는 전남 보성입니다. 국

 

립농산물 품질관리원에서 친환경 농산물 인증을 받은

유기농 녹차성분만을 사용하여 피부에 안전합니다.

 
86 Healthy [기저귀] 녹차 성분을 함유한 기저귀는 어떤점이 좋은가요?
답변
제목없음

녹차에는 여러가지 효능이 있습니다.  

그중 피부 수렴 및 진정작용을 하여 홍반을 억제하는 효과가 있고,

포도상구균에 대한 항균작용, 항산화 효과가 있습니다.

 

녹차마망 제품에 함유된 녹차성분 역시 피부수렴 및 진정작용을 해주며,

녹차의 항균성분이 피부 보호막 역할을 하여

해로운 성분으로부터 아기 피부를 건강하게 지킬수 있도록 도와줍니다.

 
85 Healthy [기저귀] 기저귀에서 살아있는 벌레가 나올 수 있나요?
답변
제목없음

LG 기저귀는 다양한 방충시설과 깨끗한 위생설비를 갖춘 공장에서

철저한 품질관리를 통해 만들어지고 있습니다.

 

특히, 생산공정중 벌레가 견딜 수 없는 고온의 연속적인 압착롤 과정을 거치기 때문에

살아있는 벌레가 공장에서부터 유입될 수 있는 가능성은 없다고 판단됩니다.

 

다만, 제품의 보관 또는 유통과정중, 우리 주위에서 흔히 볼 수 있는

“화랑곡나방(쌀벌레)” 등의 벌레 유충이

포장 틈새나 포장재를 뚫고 침입하는 경우는 발생될 수 있습니다.

 

기저귀의 내부는 따뜻하고 은밀하므로,

부화 등을 위한 벌레의 은신처로 알맞은 환경이기 때문입니다.

 

만약 기저귀에서 벌레를 발견하셨을 경우,

저희 회사 고객상담실로 전화 주시면 즉시 교환 또는 환불 처리해 드리도록 하겠습니다.

 
84 Healthy [섬유유연제] 섬유유연제가 의류에 염착된 경우 원상 회복할 수 있는 방법은 무엇인가요?
답변
제목없음

섬유유연제 용액이 직접 의류에 닿을 경우,  

얼룩이나 염착될 수 있으므로 직접  붓지 마십시오~ 라는

주의사항이 제품에 표기되어 있습니다.   

 

부득이,  의류에 염착됐을 경우에는  

먼저 물에 헹군 후 적당량의 중성세제를 물에 용해시킨 다음

손 세탁을 하면 원상 회복될 수 있습니다.   

 

만약, 그래도 안 빠질 경우 미지근한 물에 산소계표백제를 적당량 용해시킨 후

20~30분 정도 담궈 두었다 세탁하시면 대부분 원상 회복이 가능합니다.  

 

단, 산소계표백제 사용 전 반드시 의류의 세탁라벨을 확인하여

사용 가능한 의류인지를 확인하시기 바랍니다.

 
83 Healthy [섬유유연제] 섬유유연제도 의류에 염착될 수 있나요?
답변
제목없음

내용물이 직접 의류에 닿을 경우 얼룩이 생기거나, 염착될 수 있습니다.

따라서 사용 할 때는 의류에 직접 붓지 마시고 물에 희석하여 사용하시기 바랍니다.

 
82 Healthy [세탁세제] 형광증백제가 인체에 유해하지는 않나요?
답변
제목없음

저희 회사는 미국에 본사를 두고 있는 BASF 라는

세계적으로 유명한 회사의 세탁세제용 형광증백제를 사용하고 있습니다.   

 

BASF 측에서 생산하는 형광증백제는

국제적인 공인기관 등에서 수차례 실험 및 평가를 해 본 결과,

사람에게 안전하며 피부자극/ 알러지 등이 없는 안전한 물질이라고 인정 받았습니다.     

 

또한, 유럽의 유명한 안전성 평가 project인 HERA project에서도

인체 및 환경적으로 안전한 물질이라고 인정하여,

현재 전세계 각국에서 세제 및 다양한 용도로 사용하고 있습니다.    

 

안심하고 사용하셔도 좋습니다.

 
81 Healthy [세탁세제] 형광증백제는 헹굼후에도 의류에 남아 있나요?
답변
제목없음

세제에 포함되어 있는 형광증백제는 의류를 더욱 하얗게 보이도록 하는 염료의 일종으로,   

세탁 후 의류에 남아 흰옷을 더욱 하얗게, 색깔옷은 더욱 선명하게 해주는 역할을 합니다.    

 

헹굼 후에도 의류에 남아 있습니다.

 
80 Healthy [미백제] 클라렌 화이트닝펜은 어느 경우에 사용하는 제품인가요?
답변
제목없음

치아 미백제인 클라렌 화이트닝펜은

눈에 띄게 미백이 필요한 치아의 특정 부분에 사용할 수 있도록 개발된 제품입니다.

 

펜 형태로 되어 있어 국소부위에 부분적으로 사용하기 편리하며,

용기 끝 부분이 부드러운 실리콘으로 만들어져 있어

잇몸에 자극없이 사용할 수 있습니다.

 

주성분인 과산화수소수 함량이 동일하므로,  

치아 부착형 미백제품과 동일한 미백 효과가 있습니다.

 
79 Healthy [기저귀] 아기의 피부 짓무름은 왜 발생하나요?
답변
제목없음

아기 피부는 연약하므로 작은 자극에도 민감하게 반응합니다.

 

기저귀를 장시간 착용할 경우, 땀이나 소변, 대변 등에 의해 피부자극이 발생할 수 있으며

그로 인하여 피부 짓무름으로 이어질 수 있습니다.

 

아기가 대변이나 소변을 봤을 때는 자주 씻기고 갈아주는 것이 좋습니다.  

 

피부 짓무름이 발생했을 때는 일단 기저귀 사용을 중단하시고

아기 엉덩이를 청결하게 유지시켜 주십시요.

짓무름 상태가 심한 경우에는 전문의와 상의해 주시기 바랍니다.

 
78 Healthy [물티슈] 유아용 물티슈로 아기 얼굴을 닦아줘도 되나요?
답변
제목없음

토디앙 물티슈는 철저한 피부안전성 실험을 거쳐 만들어진 제품이므로

아기 엉덩이와 피부 등에는 안심하고 사용하셔도 좋습니다.  

 

다만, 눈이나 입, 상처부위 등의 민감한 부위에는 사용을 피해 주시기 바랍니다.   

부득이, 민감부위에 사용하실 경우에는  토디앙드라이물티슈를 이용해 주시기 바랍니다.