칭찬과 격려

고객님께서 경험하셨던 제품이나 서비스에 대해 칭찬할 내용을 등록해주세요.

개인정보의 수집 및 이용 등에 관한 동의서

㈜엘지생활건강(이하 "엘지생활건강")은 최초 회원 가입 또는 서비스 이용시 이용자로부터 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 이용자는 본 개인정보 수집·이용 동의서에 따른 동의 시, 필요한 최소한의 정보 외의 개인정보 수집·이용에 동의하지 아니할 권리가 있습니다. 엘지생활건강은 아래 명시된 목적 및 업체 이외로 고객의 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 다만, 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우에는 예외로 합니다. 개인정보 처리에 대한 상세한 사항은 엘지생활건강 홈페이지(http://www.l-caremembers.com/customer/privacy.jsp)에 공개한 '개인정보처리방침'을 참조하십시오.

· 개인정보의 수집 · 이용 안내

구분 개인정보 수집항목 수집목적 보유 및 이용기간
필수항목 이름, 휴대전화번호,이메일, 상담내용(제목, 내용) 고객의 소리(전화상담 예약, 칭찬과 격려,1:1문의) 서비스 제공 및 서비스 만족도 조사, 이전 서비스 이력 관리, 서비스 이용에 따른 본인 확인 수집 후 3년
(소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록)
단, 관계법령에 따라 필요한 경우
해당 법률에서 정한 기간까지 또는 사전 동의를
득한 경우 해당 보유 기간동안 이용·보유 가능

귀하께서는 필수항목 개인정보 수집·이용에 동의하지 않을 수 있으나, 이는 서비스 제공에 필수적으로 제공되어야 하는 정보이므로,
동의를 거부하실 경우 비회원 문의 서비스를 이용하실 수 없습니다.

개인정보의 수집 및 이용동의 (필수)

구분 개인정보 수집항목 수집목적 보유 및 이용기간
선택항목 주소, 첨부파일 고객의 소리(전화상담 예약, 칭찬과 격려, 1:1문의) 서비스 제공 수집 후 3년
(소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록)
단, 관계법령에 따라 필요한 경우
해당 법률에서 정한 기간까지 또는 사전 동의를
득한 경우 해당 보유 기간동안 이용·보유 가능

귀하께서는 선택항목 개인정보 수집·이용에 동의를 거부하실 수 있으며, 이는 서비스 제공에 필수적으로 제공되어야 하는 정보가 아니므로,
동의를 거부하시더라도 비회원 문의 서비스 이용이 가능합니다.

개인정보의 수집 및 이용동의 (선택)

· 개인정보의 처리위탁 동의

처리위탁업체 위탁업무 및 이용목적 보유 및 이용기간
LG CNS, 새롬정보시스템㈜, 이퓨전아이,
GS네오텍
시스템 유지보수 및 DB관리 수집 후 3년
(소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록)
단, 관계법령에 따라 필요한 경우
해당 법률에서 정한 기간까지 또는 사전 동의를
득한 경우 해당 보유 기간동안 이용·보유 가능
카카오 알림톡 발송

엘지생활건강은 원활한 업무 수행을 위하여 위와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영할 수 있습니다.
엘지생활건강은 고객정보 보호서약 등을 통하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공에 대한 금지, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 의무 등을 규정하고, 이를 준수하도록 관리하고 있습니다.

개인정보 위탁동의 (필수)

*항목은 필수 입력사항입니다.

칭찬과 격려  고객 여러분의 칭찬과 격려에 감사드립니다.

비회원 전화상담 예약을 위한 정보 입력
@
구분

※ 파일 첨부를 위해서는 선택 항목에 동의가 필요합니다. ※

* 글자수는 최대 4000Byte 까지 등록 가능 합니다. 0/4000 Byte
* 개인정보보호를 위해 내용 입력란에는 개인정보를 입력하지 마시기 바랍니다. * 유사 내용이 반복 등록되는 것을 방지하고자 1시간 이내에는 추가 글쓰기를 하실 수 없습니다.