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대박 인플루언서의 비결은?

작성일 2019.12.02

대박 인플루언서의 비결은?

과거 연예인들이 가까이 할 수 없는 신비로운 존재였다면 인플루언서는 일상적인 삶을 친근하게 나눠, 강한 감정적 유대 관계를 형성할 수 있는 존재다. 영향력 측면에서 볼 때, 연예인보다 파급 효과가 크다는 말이다. 사회적 입지도 높아졌다. 세계 최연소 억만장자가 1997년생 미국 모델 출신 여성 인플루언서 카일리 제너라는 사실이 많은 것을 시사한다. 연예인보다 인플루언서가 되고 싶어 하는 사람들이 늘고 있는 것도 이 때문이다.

01 개성과 매력이 자본이다
매력은 사람의 마음을 사로잡아 끄는 힘이다. 성공한 인플루언서들은 각자가 본인의 매력을 여러 가지 방법으로 표출하고, 그 매력을 감지한 팔로워들과 소통한다. 남과 비교하지 말고 자신의 매력을 찾으면 매력적인 창작자가 될 수 있다는 뜻이다. 트렌드 개념은 각자의 개성을 중요하게 생각하는 작은 단위로 바뀌고 있으니, 본인의 개성과 매력을 찾는 것이 시작이다.

02 공감하고 소통하라
거짓으로 삶을 포장하는 것도 간단한 세상이지만, 진정성을 가진 솔직한 이야기가 공감을 얻었을때 인플루언서의 첫걸음이 시작된다. 자신을 있는 그대로 먼저 이해시킨 다음 상대와 소통해야 진심을 나눌 수 있다. 초반 SNS 운영에서 가장 중요한 포인트도 상대를 이해하려는 세심한 노력이다. 자신의 삶만 일방적으로 전달하는 것이 아니라 자신과 연결되어 있는 수많은 사람들의 삶을 관찰하고 이를 들여다보면, 그 속에서 공감과 소통이 가능하게 된다.

03 라이브 방송에 미래가 있다
초고속 대용량 통신인 5G 시대가 열렸다. 4세대 LTE에 비해 속도가 20배 빠르고 용량은 100배가 많은 이동통신 기술이다. 이런 환경이 시작되면 스마트폰의 사용 환경이 변하는 것은 당연한 순서. 전문가들은 5G 시대에는 이미 만들어진 편집 영상을 즐기는 것이 아니라, 실시간 라이브 방송이 메가트렌드로 자리 잡을 것으로 전망한다. 실시간으로 소통하는 플랫폼을 미리 준비하는 것이 미래지향적인 선택이다.

04 전문성도 중요하다
성공한 인플루언서들이 말하는 비법 중 빠지지 않는 요소가 바로 전문성이다. 처음부터 전문가는 아니었을지라도, 직접 경험하고 부딪쳐보면서 경륜을 쌓아가는 것이다. 지금 그리고 미래에는 인터넷이라는 세상에서 본인이 원하는 매체와 정보를 스스로 고르고 자신만의 세상을 만들어나간다. 스스로 공부를 많이 해놓을수록 인플루언서로서의 활동 반경이 넓어지는 것은 당연한 이치다.

05 포기하지 않아야 기회가 온다
인플루언서는 누구나 시작할 수 있지만 누구나 성공하기는 어렵다. 타고난 미모와 그럴 듯해 보이는 사진, 짧은 영상 몇 개로 쉽게 인기를 얻고 수익을 창출한다고 생각하면 오산이다. 누구에게나 시작점은 같지만, 포기하지 않고 꾸준하게 소통하는 저력이 필요하다.

06 결국 중요한 것은 입소문
SNS라는 플랫폼이 생겨나고 그곳을 통해 더 큰 파급력의 입소문이 형성되고 있다. 결국 가장 중요한 것은 입소문이다. 모바일 속 입소문은 오프라인 세계의 입소문보다 훨씬 강력한 힘을 가진다. 입소문 마케팅을 보면, 핵심이 되는 1명의 고객을 만드는 것은 그의 지인 20명까지 잠재적 소비자로 이끌 수 있다는 내용이 있다. 항상 대화 채널을 열어두는 것도 대박 인플루언서의 빠트릴 수 없는 비결이다.

취재 임언영 기자 사진 셔터스톡 참고도서 <인플루언서 마케팅 A to Z>(라온북)