지속가능경영전략

경제·환경·사회적 책임을 다함으로써 지속 가능한 사회발전에 기여 할 것 입니다.

Vision

모두가 함께 빌려쓰는 지구
우리는 아름답고 건강한 지구를 후손에게 물려주기 위한 ESG 활동을 통하여 진정한 계승자로서의 책임을 다할 것입니다.

ESG 경영
추진 방향

  • For Healthy Products
    고객 친화적 제품을 통한
    지속가능한 제품 개발
    • 안심품질제품
    • 생분해 소재 개발
    • 클린뷰티 원료 적용
  • For the Beautiful Planet
    친환경제품 개발과 자원순환을 통한
    환경영향 저감
    • 온실가스 감축
    • 수자원 보존
    • 폐기량 감축
  • For Refreshing Society
    Value Chain 전반에서의
    사회적 책임 강화
    • 노동인권보호
    • 차별금지
    • 일과 삶의 균형

지향점

  • 제품 안정성 & Risk 관리
    안심품질체계 고도화,
    이머징 리스크 관리
  • 자원 순환 촉진
    친환경 소재 패키징 전환,
    용기 역회수
  • 사회공헌 활동 강화
    여성, 청소년, 아동대상
    사회공헌활동 강화
  • 포트폴리오 다각화
    해외 및
    신규 사업 확대
  • 기후 변화 대응 선도
    RE100 & 탄소중립, 에너지 효율 개선,
    공급망 온실가스 최소화
  • 지속 가능한 공급망 구축
    국내외 협력회사 ESG역량 강화,
    RSPO 확대
  • 사회,환경적 효익 제품 확대
    오픈 이노베이션 확대,
    환경영향감소를 위한 중장기과제
  • 친환경 제품 확대
    그린제품 확대, 용수절감 제품 확대,
    화학물질 대체
  • 일하기 좋은 환경 조성
    임직원 몰입도 향상,
    인권 영향 평가

ESG 거버넌스 체계

LG생활건강은 환경안전, 고객가치, 지배구조 등 기업의 비재무적 요소를 경영활동에 반영하고 ESG 실행력을 강화하고자 2021년 ESG위원회를 신설하였습니다. 이사회 산하의 ESG위원회는 대표이사와 사외이사 전원으로 구성된 지속가능경영 관련 최고 의사결정 기구로, 경영진 및 실무단과 긴밀한 협업으로 전사 차원의 ESG 활동을 주도할 예정입니다.

  • LG H&H 이사회

  • ESG위원회
    (반기 1회, 필요시 개최)

    • ESG경영을 위한 기본정책 및 전략 수립
    • ESG중장기 목표 설정
    • ESG경영활동에 대한 계획 및 이행성과
  • 사무국:ESG팀

  • ESG협의회
    (분기별)

    • 부서별 ESG이슈 전사적 조율 및 활동계획 수립
    • 주요 ESG사안 정기적 보고
    • ESG과제 발굴 및 실행
    • 대외협력분과
    • 환경안전분과
    • 포장개발분과
    • 고객가치분과
    • 정도경영분과
    • 구매/협력회사
      지원분과

LG H&H의 약속

  • 투명한 경영정보를 공유하고, 모범적인 이사회를 운영
  • 인류의 행복한 삶을 지향하며, 사회적 기업으로의 책임경영
  • 2050년 탄소중립 목표달성을 위한 경영자원의 집중
  • 친환경적이며 안전한 제품만 개발하고 생산하여 판매
  • 무결점, 무재해 원칙을 준수하는 사업장 운영
  • 수평적 협력관계로 동반성장하는 협력회사 지원 실천

지속가능경영 로드맵

지속가능경영 로드맵
구분 추진과제 세부추진목표(KPIs)* 2021 Performance 연계SDGs
경제 및
거버넌스
사회환경적 효익 창출 환경 영향 감소, 고객의 안전과 건강증진을 위한 중장기 과제 선정 및 연구 수행(~2025) · 자사 화장품의 제품개발 단계부터 ESG관점의 클린뷰티 항목과 기준을 정의하고 측정하여 지속관리하는 ‘클린뷰티인사이드’ 시행(12개의 관리항목에 대한 중요도에 따른 가중치 반영하여 클린뷰티지수(Clean Beauty Index)측정)
· 고체타입 샴푸바, 가루치약 등 플라스틱 용기 필요 없고 낭비 없는 친환경적인 제형 개발
sdg02
외부기관, 지역사회 협업 등 오픈 이노베이션을 통한 선도 기술·제품 개발(~2025) · 커피 제조 공정상 발생한 찌꺼기로부터 기능성 활성탄을 만드는 재활용(업사이클링) 스타트업 도시광부와 연구협약 체결, 화장품/생활용품 원료로 업사이클링하여 클린뷰티 제품 출시를 목표로 함
· ㈜심보다와 연구협약을 맺어 '피부 상태 데이터 시각화 기술'을 개발완료. 눈으로 인지하기 어려운 피부 상태를 시각화 함으로서 제품의 효능 이해력을 향상시킬 수 있도록 함
제품 안전성 강화 · 제품 Life-cycle별 안심품질관리(RQM) 시스템에 의한 고객가치혁신 프로세스 운영, 정착 (~2022 : 설계, 양산, 유통, 소비자 대응 품질)
· 안전성 검증 관련 글로벌 수준의 평가 역량 확보 및 신뢰성 구축 운영(~2022)
· 고객가치 중심의 PEOS0) 플랫폼을 기반으로 한 정보화, 지능화, 자동화의 미래 대응 공급망 운영체계 구축(~2025)
· 독창적인 LG생활건강 안심품질인증제도로 글로벌 사업역량 확보(~2024)
· 생산중심의 안심품질진단에서 제품설계 및 유통단계까지 확산 추진 : 설계 및 유통단계의 안심품질진단 기준을 마련하고, 전사물류센터 69개소를 대상으로 자체 및 외부전문기관을 활용하여 진단을 완료함(2021.10)
· 신규유형 출시 전 인체의 안전성 측면 등 사회적 이슈 가능성을 사전 예방하기 위한 내부 프로세스 운영(2021.12)
· 공급망 구축을 위한 온라인 주문관리시스템(OMS) 내 CS메뉴 구성 및 통합 CS인입 처리 체계 구축(2021.12)
· KOLAS 인증기관 승인 유지 및 평가항목 7종 추가 확대
sdg03
포트폴리오 다각화 지속적인 해외사업 확대로 매출 3.17조 원 달성(~2025) · 해외 매출 2.4조 원 달성  
ESG 지배구조 확립 · ESG 위원회 조직 및 운영
· ESG 협의회 운영 성과
· 사내외 이사의 다양성 및 전문성 강화
· ESG위원회 운영(2회/년), 단 2021년도에는 신설 초년도로 1회 진행
· ESG협의회 운영(분기별 실시) * CSR협의회 → ESG협의회 변경 운영(2022)
· 여성 사외이사 신규 선임(2022)
sdg01
사회 사회공헌 활동 강화 여성의 일자리창출 등 사회진출 수혜자 지속 확대(~2025, 누적 280명 선발) · 내추럴 뷰티 크리에이터1) 4기 총 35명 선발(누적 참여 136명) sdg09
기존 인원의 사후관리를 통한 지속적인 밸류 · 라이브커머스 전문가 과정 개설, 정기적 멘토 교육 기회 제공
청소년 대상 습관 개선 융합 교육 프로그램 빌려쓰는 지구스쿨 교육채널 다변화 및 수혜자2) 누적 100,400명 달성(~2025) · 교육부 : 2021년 교육기부 진로체험 인증기관 선정
· 2021년도 누적 참여자 65,715 명(2021년 단독실적 : 10,813 명)
어린이 대상 건강 뮤지컬 반짝반짝 페리오 지역 확대 및 수혜자3) 누적 242,290명 달성(~2025) · 2021년도 누적 참여자 231,657명(2021년 단독실적 4,362명)
지속가능한 공급망 구축 협력회사 안심품질등급 향상4) 누적 660개사(~2025) · 2021년도 누적 실적 240건(2021년 단독 실적 64건)
· 협력회사 안심품질인증제도 구체화(신규 협력회사 평가 체계 절차화)
sdg05
협력회사 기술지원4) 누적 1,811건(~2025) · 2017-2021년도 누적실적 949건(2021년도 단독 실적 193건
협력회사 금융지원4) 누적 3,102억 원(~2025) · 2017-2021년도 누적실적 1788.9억 원(2021년도 단독 실적 388억 원)
협력회사 ESG 역량 강화를 통한 리스크 최소화 · 서면 조사 실사(Audit), 선 진행 모니터링 진행(전체 협력회사 중 ‘Core partners’, ‘Key suppliers’ 협력회사 대상)
· 컨설팅 진행 대상 협력회사수 12개사(외부 컨설팅사 활용)
해외 협력회사에 대한 고도화 컨설팅 운영 및 신규 발굴 육성 · 해외 신규 협력회사 발굴평가절차 내규화 등록완료
· 해외 신규 협력회사 15개사 진단완료, 10개사 거래코드 개설
· 해외 기존 협력회사의 안심품질인증 평가를 외부 전문진단기관에 의뢰하여 평가토록 반영(20개사)
지속가능한 팜오일(RSPO) 구매 비율 목표(64.9%, ~2025)5) · 지속가능한 팜오일 구매 비율 33.7% 달성6)
일하기 좋은 환경 조성 구성원 몰입도 제고(85점, ~2025) · 구성원 몰입도 평균 82점 sdg06
글로벌 교육체계 구축(누적수료 인원 750명, ~2025) · 원어민 1:1 영어코칭 클래스 : 43명
· 영어권 비즈니스 역량강화 교육 GEC(Global Expertise Course) : 16명
· 중국 비즈니스 역량강화 교육 GECC(Global Expertise Course China) : 6명
· Global MBA : 3명
· 해외지역전문가 : 2명
· 일본어/중국어 비즈니스 기초 회화과정 : 84명(연간 150명 수준 유지하여 25년까지 누적 수료 인원 목표 750명)
글로벌 리더십 구축(~2025) · LG생활건강 Global Internship Program
· 참가자 : 2021년 참가 인원 16명 / 기간 : 2021년 12월 현재
여성 관리자 비율 28% 달성(~2023) · 여성 관리자 비율 27%(2020년 대비 0.9% 향상)
환경 자원 순환 촉진 에코라벨링을 통한 그린제품 매출 5,100억 원 달성(~2025) · 그린제품 매출 4,507억 원 달성
· 에코라벨링 185개(환경표지 176개, 저탄소제품 3개, 탄소발자국 6개)
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재활용 플라스틱 사용량 200톤(~2025) · 재활용 플라스틱(PCR PET/PCR LLDPE) 사용량 40톤
클린뷰티 중점 브랜드 신제품 중 클린뷰티 제품 50% 달성(~2025) · 클린뷰티 출시 제품 20% 달성(2021년)
· 자사의 클린뷰티 신제품 가이드 ‘Clean Beauty Inside’ 마련(2021년)
· 중장기 목표 수립 : (2022년) 평균8점 → (2025년) 평균11점
· 4개 브랜드(빌리프,더페이스샵,비욘드,피지오겔) 우선 운영(2022년)
용수 사용 원단위 1.46톤/제품-톤(~2025) · 1.67톤/제품-톤
제한물질7) 사용 50% 감축(~2025) · D5, D6 사용억제를 위해, Clean Beauty inside 내 '블루뷰티(친환경)' '유해성분 무첨가(인체안전)' 항목 관리
· 신규 세정제품에 제한물질 사용 억제, 미사용 리브온 제품 확대
기후변화 대응 선도 온실가스 배출 원단위 0.069톤CO2e/제품-톤(생산사업장)(~2025) · 0.148톤CO2e/제품-톤 sdg08
탄소중립 대응 활동 및 성과 · 탄소중립 중장기 전략 수립
· 84개 핵심기술 약2천억 원 투자, 탄소배출량 45% 감축(~2030년)
· Net Zero 달성(~2050년)
사업장의 설비 개선, 노후장비 교체 등 에너지 효율 개선을 위한 지속적인 투자 · 69.8억 원 투자
* 연도별 이행성과에 따라 일부 세부추진목표 변경
0) PEOS(Paperless Enterprise Operation System) : 전사적 정보화에 의한 서류 없는 운영 체계
1) 내추럴 뷰티 크리에이터 : 경력 단절 여성 대상 뷰티 크리에이터 양성 프로그램
2) 빌려쓰는 지구스쿨 : 2014년부터 누적 데이터
3) 반짝반짝 페리오 : 2004년부터 누적 데이터
4) 협력회사 대상 안심품질등급 평가는 2019년부터 누적 데이터 / 협력회사 대상 기술지원, 금융지원 관련 목표 및 성과는 2017년부터 누적 데이터
5) 목표 %는 연간 지속가능한 팜오일 구매량/연간 전체 팜오일 구매량
6) 구매 비율은 원료사업부 33.9%와 제품사업부 33.2%의 가중 산술 평균값
7) EU REACH 부속서 XVII가 제한하는 사이클로펜타실록산(D5), 사이클로헥사실록산(D6)