CCM 개요
CCM이란?
운영 절차
인센티브
CCM 인증
CCM 인증서
인증 운영기관
인증마크 및 적용사례
· 한국소비자원이 실시하는 의무교육 이수
· 사내·외 CCM 실천의지 표명
· CCM 추진 TFT 구성
· 소비자중심경영 체계 구축
· 구축한 체계에 따른 운영
· 임직원에 대한 체계적인 교육
· CCM 평가실시 : 한국소비자원
· CCM 인증 : 공정거래위원회
· 인증유효기간 : 2년
· 지속적인 개선활동
· 운영 성과관리
· CCM 인증기한의 연장