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이해관계자 참여와 중대성 평가

중대성 평가 프로세스

AccountAbility의 5-part Materiality Test를 기반으로, 글로벌 표준 및 가이드라인의 검토, 외부환경 분석, 내부 중요 경영이슈 등을 고려하여 이슈 풀을 구성하였습니다. 이해관계자 참여에 대한 글로벌 표준인 AA1000SES의 기준에 따라 내부 구성원 설문조사와 전문가의 의견수렴 과정을 진행하였고, 기업 경영의 핵심 대상인 고객과 의사결정 권한이 있는 임원진의 의견을 반영 후, LG생활건강의 사업 영향도와 이해관계자와의 연계성을 검토하는 총 5단계로 중대성 평가를 실시하였습니다.

LG생활건강의 이해관계자 참여 프로세스입니다. 이해관계자 사전 분석과 설문조사, 인터뷰 등을 바탕으로 이해관계자와의 대화를 준비합니다. 이후 참여 대상을 선정하여 패널간담회와 같은 형태로 이해관계자 대화를 실시합니다. 이를 통해 이해관계자들의 기대와 요구사항 등을 청취합니다. 해당 내용에 대한 LG생활건강의 의견을 피드백하고 이를 CSR 보고서 발간에 활용합니다. 보고서 발간 이후에는 경영개선 활동을 모니터링함으로써 CSR 성과를 관리하고 업무에 적용합니다.

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