사회책임

더 크고 깊은 나눔의 숲을 향하여! LG생활건강의 나눔 사랑의 꿈 입니다.

차별화된 HR시스템 운영

열린 채용

열린 채용 이미지

LG생활건강은 인재상에 걸맞은 인재를 확보함과 동시에 급격하게 변화하는 트렌드와 시장 내 다양한 요구에 다각적으로 대응하기 위해 2015년부터 열린 채용 전형인 ‘괴짜전형’을 운영하고 있습니다. 탐험가형, 커뮤니케이터형, 사업가형과 같이 독특한 경험과 사업가적 마인드를 갖춘 지원자들을 찾고자 하며, 서류전형 시 오직 지원자의 특별한 이야기를 담은 제출물을 평가하여 학력, 어학 등의 스펙을 초월한 순수 직무역량과 잠재력을 갖춘 인재를 발굴하고 있습니다. 더불어 직무별 특성에 맞는 요건을 세분화하고 보다 까다로운 인재 검증과정을 거쳐 채용절차의 공정성을 높이기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다.

여성인재 채용 및
여성의 일하기 좋은 일터

여성임직원 비율 56% LG생활건강 별도 기준

LG생활건강은 전년도 최연소 여성임원 발탁 선임에 이어 2020년 말 30대 해외 현지 여성 리더를 포함하여 글로벌 감각과 전문성을 갖춘 여성 인재 2명을 신규 임원으로 선임하고, 여성가족부에서 주관하는 ‘가족친화 우수기업 인증’을 8년 연속 유지하는 등 성별에 관계없이 조화롭게 근무할 수 있는 조직문화를 정착시켜 나가고 있습니다. 또한, 직장 내 어린이집 운영, 자유로운 출산휴가·육아휴직 신청, 가족 돌봄 휴가 제도, 긴급 자녀 보육을 위한 재택근무 시행 등 여성 인재가 경력 단절 없이 일과 육아를 병행할 수 있는 업무 환경을 조성하고 있습니다. 구체적으로 출산 휴가는 90일(다태아 120일)을 부여하되, 법적 수준이상으로 임신 관련 질병 휴직(절박유산증 등 임신 관련 질병으로 진단된 경우 1개월 한도의 유급 질병 휴직 부여) 및 난임치료비(난임 관련 정부 지원 이외에 비용이 많이 소요되는 ‘체외수정 중 신선배아 시술’에 대해 회당 150만원, 연간 4회 600만원 한도 지원) 제도를 시행 중이며, 육아휴직(1년) 및 육아기 근로시간 단축(만 8세 이하 또는 초등학교 2학년 이하의 자녀가 있는 근로자 대상 1년) 제도는 성별에 상관없이 활용할 수 있습니다. 또한, 화장품, 생활용품, 음료 등 소비재 산업 특성을 살려 감각이 뛰어난 있는 여성 인재들을 적극적으로 확보하고 있으며, 2020년 말 기준 여성 인재는 전체 직원 중 53.1%를 차지하고있습니다. 확보된 인재들이 일과 삶의 균형을 추구할 수 있도록 관련 제도를 지속적으로 보완해 나가고있으며, 결혼, 육아로 인해 부득이 경력이 단절된 여성 임직원에 대해 재입사를 할 수 있는 기회도 제공하고 있습니다.

사회적 약자 고용 활성화

장애인 고용 이미지

LG생활건강은 사회적 약자인 장애인의 고용을 활성화하기 위해 장애인표준사업장인 ㈜밝은누리를 운영하고 있습니다. 2020년 기준 ㈜밝은누리는 전체 근로자 100명 중 70명이 장애인 근로자, 이 중 58명이 중증장애인으로 청주 사업장 내 매점이나 카페에서 근무하거나 세차, 환경미화, 화장품 포장 등의 직무를 수행하고 있습니다. 2020년에는 청주 사업장 주차관리와 LG생활건강 광화문 본사의 카페로 서비스 범위를 확대하였으며, 2021년에는 LG청주 테크노폴리스 공장의 매점 및 카페에 입점할 예정입니다. LG생활건강은 장애인 근로자들이 경제적 자립과 더불어 일상 생활의 자립을 도모할 수 있도록 충청북도교육청과 협업, 생활자립 교육 프로그램을 제공하였습니다. 아울러 한국장애인고용공단의 코로나19 극복 캠페인에 동참하 여 어려운 상황에서도 장애인 일자리가 유지되도록 인식개선에 기여한 결과 고용노동부 주 최 직장 내 장애인 인식개선 교육 우수사례 공모전에서 대상을 수상하였습니다.

공정한 채용 프로세스 구축

LG생활건강은 스펙보다는 실력과 역량으로 평가받는 공정한 채용 프로세스를 구축하기 위해 2017년부터 1:1 심층 면접 방식을 도입하였습니다. 3차에 걸친 심층 면접을 통해 지원자 개개인에 대해 보다 충분한 시간을 가지고 평가하며, 직무별 특성에 맞는 지원자의 역량을 구체적으로 검증하여 까다롭게 인재를 선발하고 있습니다. 지원자 입장에서는 충분한 시간 동안 면접관과 1:1 상호 소통하기 때문에 편안하고 배려하는 분위기에서 공정하게 평가 받을 수 있으며, 회사에 대한 이해도를 높이고 적합도를 확인해 볼 수 있다는 점에서 긍정적인 피드백이 많았습니다. 이처럼 직무별 특성에 맞는 요건과 역량을 세분화하고 이에 맞는 까다로운 인재 검증과정을 거쳐 채용절차의 공정성을 높이기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다.

성과 기반의 공정한
보상시스템 운영

직무별 차별화된 공정한 보상제공은 임직원에게 동기를 부여하고 만족도를 향상시킬 수 있도록 업무몰입을 가능하게 하는 가장 기본적인 가치라고 생각합니다. 이에 따라 고성과자와 저성과자에 대한 보상의 주기, 범위 등을 차별화하는 개별임금관리체계를 확대하여 현업 리더에게 재량권을 주고 전체 사무기술직을 대상으로 확대 도입하였습니다. 판매사원 직군도 개인의 역량과 성과에 따라 차등하여 지급하는 역량급제도를 도입하여 성과에 따른 공정한 보상의 기틀을 마련하였습니다.

현업리더가 주도하여
운영하는 HR 프로세스

기존의 연공서열이 중시되며 인사부서가 통제권을 가지는 HR 관점이 아닌, 사업일선의 Leader가 사업 손익 뿐만 아니라 HR 관점에서 사람을 확보하고 보상하고 육성하는 주체가 되어 HR 시스템을 운영함으로써 변화를 가속화 하여 제도 운영의 Flexibility를 높이고 있습니다..

글로벌 역량강화

글로벌 통합 및 법인중심
운영체제 도입

글로벌 회사인수 및 합작법인 설립 등을 통해 다양한 인수실사 활동을 벌였으며, 글로벌 사업의 조기정착에 기여 할 수 있는 신속한 조직체계를 개편하는데 주력하였습니다. 특히 현지 문화와 시장에 대한 이해가 높은 현채인을 중심으로 해외법인이 운영될 수 있도록 HR전략을 체계화 하였습니다.

기존 본사 파견자 중심의 운영체계는 현지 상황을 반영한 효과적인 HR매니지먼트가 어렵다고 판단하여 사업 책임 자급 현채인을 조기에 발굴하고 육성하는 작업을 활발히 전개하는 등 본사와 법인과의 효율적인 역할분담을 추진 하였습니다.

글로벌 사업역량을 갖춘
임직원 육성

글로벌 사업역량을 갖춘 임직원 육성 이미지

글로벌 비즈니스에 필요한 역량을 갖춘 인재를 육성하고자 다양한 글로벌 인재 육성 과정을 운영하고 있습니다. 글로벌 비즈니스 및 어학 능력을 확보하고자 외국인 영어코치와 1:1 영어 교육을 운영하며, GEC(영어)와 GECC(중국어) 과정을 개설하여 FMCG1) 기업의 특성을 반영한 영어와 중국어 역량을 집중적으로 지원하고 있습니다. 또한, 지역전문가 및 Global MBA 과정을 운영하여 글로벌 사업 확대를 준비하고 있습니다.

1) FMCG: Fast Moving Consumer Goods, 일용소비재

2020년도 글로벌 교육현황 - 영어코칭클래스 41명, GEC (Global Expertise Course) 16명, Global MBA 3명, GECC(Global Expertise Course in Chinese) 13명

시장선도 조직문화 혁신

Work & Life Balance

임직원들이 라이프 스타일에 맞게 근무시간을 조정할 수 있는 5가지 Flexible time 제도를 운영하고 있습니다. Flexible time 제도는 7:00~9:00까지의 출근 시간과 16:00~18:00까지의 퇴근시간을 30분 단위로 구분하여 일과 삶의 균형을 맞추도록 장려하는 제도입니다.

Smart Work 문화구축

LG생활건강에서 정의하는 Smart Work는 고객과 관계없는 일은하지 않고 고객을위한 일에 집중하는 것입니다. 회의 및 보고는 Simple하게, 출퇴근 등은 플렉서브 타임제를 통해 일과 삶의 Balance를 맞추며 수평적인 소통과 정보 공유의 Open을 기반으로 스마트 워크캠페인을 전개하고 있습니다.

  • Simple

    내부적인 일은 과감히 단순화하고 소비자의 원하는 것과
    불편해하는 지를 파악하고 대응
    회의문화
    보고문화
  • Balance

    일과 삶의 균형을 통해 창의적인 생각이 자라나는
    Time Management
    Flexible Time
  • Open

    상하좌우의 진정성 있는 Communication을 통해
    Medici Effect가 일어나는
    수평적 Communication
    활발한 협업 & 정보공유

1등 품격 캠페인 및
Idea제안 활동강화

1등 품격 캠페인 및 Idea제안 활동강화 이미지

LG생활건강은 회사의 위상이 높아짐에 따라 임직원들의 수준 높은 행동기준을 제안하고 있습니다. 법규와 Compliance 준수, 담합 등의 공정거래 법규준수는 물론 상호배려하고, 여성 존중경영등의 교육에 주력하기위해 전 임직원을 대상 으로 ‘일등품격 캠페인’을 전개하고 있습니다.

또한 구성원들의 Bottom Up Idea를 통해 회사의 지속적인 혁신을 추진하고자 전 직원이 아이디어를 제안하는 I-3.0 활동을 적극활용하고 있습니다.

공동체적 노경관계 구축

현업과의
커뮤니케이션활성화

노사 간 수평적이고 원활한 소통을 통해 임직원의 불만사항을 청취하고 합리적인 해결방안을 제시하기 위해 사업부, 사업장 및 직군별 노사 커뮤니케이션 채널을 운영하고 있습니다. 다양한 채널을 통한 폭넓은 소통을 기반으로 임직원들의 업무 환경 개선, 고충처리, 복지증진 및 일과 삶의 균형을 유지할 수 있는 환경조성을 위해 노력하고 있습니다.

노사 커뮤니케이션 채널
구분 운영시기 내용
전사 사원협의체 분기 1회 조직별 임직원 대표를 통한 VOE 청취, 이슈 및 해결방안 도출
사업부 협의회 격월 1회 사업부 세부 채널별 현장 분위기 및 VOE 청취
판매·판촉직군 직급별 간담회 분기 1회 판매·판촉직 관련 VOE 청취, 이슈 및 해결방안 도출
사업장 노사협의회 분기 1회 사업장 근무환경개선, 안전보건 관련 안건 설문 · 취합,
해결방안 피드백
사업부 간담회 연 1회 사업부장 주관 사원 간담회 및 세부 안건별 피드백