존경하는 LG생활건강 이해관계자 여러분,

최근 기업의 ESG 경영활동은 선택이 아닌 필수로 매우 빠르게 다양한 대응전략 수립에 나서야 하는 환경이 되었습니다. 미국, EU 등의 ESG법제화 움직임은 단순한 선언이 아닌 구속력을 가진 규범으로 진화하는 등 새로운 ESG 패러다임을 보여주고 있으며, 이러한 환경에 맞춰 LG생활건강은 규제가 아닌 경영 혁신의 지표로 실효적인 ESG 대응전략을 적극 모색해 나가고자 합니다.

LG생활건강 ESG 경영의 현재와 미래에 대해 소통하는 지속가능경영보고서가 어느덧 열다섯번째 발간을 맞이하게 되었습니다. LG생활건강은 최고의 소비재 기업이자 ESG 경영의 글로벌 리더로서 UN 글로벌콤팩트의 10대 원칙을 준수하고 지속가능발전 목표를 이행하기 위하여 적극적으로 활동하고 있습니다. 또 우리 사회가 직면한 탄소 중립과 혁신적인 친환경 제품 아이디어가 더 많이 창출되도록 정책과 제도적인 지원을 위한 노력을 지속할 것입니다. 특히, 우리 연구기술 R&D와 소비자들이 원하는 사회환경 가치를 창출할 수 있는 제품개발 등 새로운 사업 혁신 기반에 대한 새로운 혜안을 갖고 해결점을 모색해 나가고자 합니다.
특히, LG생활건강은 지속 가능한 성장으로 글로벌 BPC(Beauty and Personal Care)회사로 나아가기 위해 다음을 중점적으로 추진 하겠습니다.

1. 기후위기 대응 등 지속가능경영에 앞장서겠습니다.
LG생활건강은 2022년 ‘2050 탄소중립 계획’에 따라 탄소 실질 배출량을 제로로 만드는 탄소중립 경영에 힘쓰고 있습니다. 지난해 탄소중립 이행 노력을 Value Chain 전반으로 확산하여 사업장 탄소배출 저감을 위한 다양한 노력을 기울였고, 저탄소 경제로의 전환에 기여하고자 주요 협력회사를 대상으로 온실가스 인벤토리 구축을 지원했습니다. 이외에도 에너지 절감 컨설팅을 제공하는 등 온실가스를 줄이는 다양한 기술과 노하우를 전수하고 있습니다. 또한 LG생활건강은 환경영향을 최소화 하는 포장재 환경성 개선, 플라스틱 사용량 감축활동을 확대하는 등 순환경제로의 전환을 확대해 나가겠습니다.

2. 차별적인 고객 가치를 더욱 확대하겠습니다.
LG생활건강은 차별적 고객 가치를 제공하기 위해서 고객과 시장의 변화를 감도 높게 파악하고 그 변화와 나의 업무, 사업과의 연결 고리를 깊이 있게 고민하고 치열하게 실천하기 위해 몰입하겠습니다.
우리를 둘러싼 국내외 경영 환경에 매 순간 촉을 세우고, 고객 입장에서 생각하고 촘촘하게 계획하며, 치열하게 실행하여, 고객들이 이전에 느끼지 못했던 감동적인 경험을 제공하도록 하겠습니다. 이를 위해서 우리 모두의 일하는 방식, 태도를 변화시켜 우리가 노력하고 고민하는 모든 것들이 고객중심으로 이루어 지도록 할 것입니다.

3. 글로벌 히트 상품과 브랜드 구축을 위한 역량 강화를 가속화 하겠습니다.
제품 기획 역량을 보강하기 위해 조직을 재구축하고 Agile한 조직역량을 바탕으로 새로운 가치를 제안하는 Remarkable Products을 개발, 육성 하겠습니다. 고객의 마음 속에 있는 브랜드 이미지와 위상을 모니터링하고 브랜드의 건강도를 관리하는 노력도 기울이겠습니다. 국내와 해외 법인 간의 긴밀한 협업체계를 정착하고 지역별, 직능별 전문가를 육성하는 등 인재 확보 노력도 적극 추진하겠습니다. 이를 통해 글로벌 히트 상품을 개발하고, 글로벌 시장 확대에 힘을 싣겠습니다

ESG 경영은 기업이 사회적 책임을 다하는 것이 아닌 미래의 경쟁력을 키우기 위한 핵심적인 전략임을 인식하고 지속 가능한 친환경 사회를 위해 모든 파트너사와 이해 관계자들과 함께 ESG 경영을 적극 실행해 나가겠습니다.
감사합니다.